崗位職責：
1、了解客戶服務需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務工作；
1、熟練運用公司產品，解答客戶提問并落實問題；
3、與相關部門緊密配合，協調溝通；
4、維護客戶關系，并開發新客戶
任職資格：
1、1年以上銷售或客服工作經驗者優先；
2、具備敏銳的商業意識，較強的應變能力、口頭表達與溝通能力；
3、有較強的推廣和維護協調客戶的能力，熟悉客戶服務流程；
4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業知識，及時開展工作；
5、熟練運用office及良好的文檔寫作能力；
6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；
7、勤奮踏實，良好的服務意識與團隊合作精神。 工作時間：

101遠程教育網（簡稱101網校）以“學生為中心，用心做教育”為服務理念，為小三到高三年級學生提供名師課程和優質教育資源，為學校提供信息化教育教學管理應用平臺，為教師提供專業發展服務，為家長打開了解教育方法的窗口。
　　101遠程教育網致力于讓孩子坐在家里上重點，足不出戶享受國內優質教育資源。網校匯集全國4000余名一線教師在線授課，萬余名優秀教師實時答疑，累積學員超過1000萬，并與3000余所學校建立合作關系。97.3%的學員通過學習提高了成績，自成立以來共培養600余名中、高考狀元。

現在曲阜101教育也新開設了線下輔導班，有學生100多人，開設了初一至初三的周末班，高中一對一輔導。