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崗位職責(zé) 1、負責(zé)學(xué)員客戶的需求分析、處理公司客戶的服務(wù)咨詢 2、負責(zé)公司熱線咨詢電話的接聽及客戶約訪、客戶接待咨詢 3、負責(zé)根據(jù)公司業(yè)務(wù)流程對客戶學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況做出分析與診斷,制定輔導(dǎo)計劃與方案 4、負責(zé)跟蹤客戶輔導(dǎo)項目實施及客戶維護,協(xié)調(diào)教務(wù)工作 任職資格 1、專科及以上學(xué)歷 2、具有良好的表達能力，善于與人交流 3、具有優(yōu)良的品德，熱愛教育事業(yè) 4、具有良好的敬業(yè)精神，工作責(zé)任心強 5、具有較強的親和力，形象好，氣質(zhì)佳 6、具有較強的溝通能力，有良好的團隊合作精神 工資待遇 1、底薪加提成 2、八小時工作制 3、一年以上買保險