1、普通話標(biāo)準(zhǔn) 熱愛(ài)客服工作,相當(dāng)有耐心,做事認(rèn)真細(xì)心負(fù)責(zé),誠(chéng)實(shí)可靠。 2、有電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，從事過(guò)網(wǎng)店客服工作者優(yōu)先考慮 3、熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等 4、具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)，懂得消費(fèi)者心理,有良好的表達(dá)能力和溝通能力 5、打字速度快、反應(yīng)敏捷，能熟練使用旺旺、QQ等聊天工具 6、熟悉電腦基礎(chǔ)操作，熟練操作Word、Excel等電腦辦公軟件 7.我們招的是長(zhǎng)期工作的 抱著試試看 玩的心態(tài) 請(qǐng)勿打擾。